Cọc tre Lộc Phát hoạt động trên thị trường cung cấp cọc tre đến nay là hơn 15 năm, là đối tác uy tín của hàng trăm nhà thầu lớn tại Việt Nam.
Cọc tre Lộc Phát luôn đi đầu trong việc cung cấp hàng hóa chất lượng , đúng quy cách, trong một số sự cố xảy ra Cọc tre Lộc Phát có chính sách hoàn trả hàng hóa như sau :
- Kiểm tra hàng hóa không đảm bảo khách hàng có quyền không nhận hàng và được bổ sung hàng hóa trong ngày.
- Với tình trạng hàng hóa nhận không đúng như cam kết hoặc bị lỗi trong quá trình vận chuyển quý khách có quyền lập biên bản bằng các băng chứng như video, chụp hình và và đưa ra phương án xử lý theo yêu cẩu của khách hàng.
- Cọc tre Lộc Phát đề cao uy tín nên sẽ bồi thường cũng như bù đắp những tổn thất về việc không cung cấp đúng chất lượng hàng hóa theo các điều khoản trong hợp đồng cung cấp
